FAQs

Chúng tôi thường xuyên cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi trên trang web của mình, cũng như thông qua các kênh truyền thông xã hội và email cho khách hàng thân thiết. Đồng thời, để biết thông tin chi tiết về các ưu đãi hiện tại và sắp tới, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc theo dõi các cập nhật trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi mong muốn giải quyết mọi vấn đề của quý khách một cách nhanh chóng và thoải mái nhất có thể. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng được cung cấp trên trang web hoặc trong hóa đơn sản phẩm để được hỗ trợ đổi trả và giải quyết mọi vấn đề một cách chi tiết và chuyên nghiệp. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng và lựa chọn của quý khách hàng và sẽ luôn cố gắng để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách.

Sản phẩm của Hồng Ngọc Food được tạo ra với sự tận tụy và chăm sóc đặc biệt, điều này tạo nên những đặc điểm nổi bật so với các cửa hàng khác. Chúng tôi cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao, được làm từ nguyên liệu tươi ngon và được chế biến một cách cẩn thận, đảm bảo vệ sinh và an toàn thực phẩm.

Ngoài ra, sản phẩm của chúng tôi thường mang đậm đặc trưng về hương vị đặc biệt của Huế – nơi chúng tôi chú trọng để giữ gìn và phát huy những giá trị ẩm thực truyền thống. Sự tinh tế trong cách chế biến, từng chi tiết nhỏ trong quy trình làm sản phẩm, và sự cống hiến của đội ngũ nấu nướng là những điểm mạnh giúp sản phẩm của chúng tôi nổi bật so với các cửa hàng khác.

1. Số điện thoại: Quý khách có thể gọi điện trực tiếp đến số hotline chăm sóc khách hàng được cung cấp trên trang web của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và chi tiết.

2. Email: Quý khách cũng có thể gửi email cho chúng tôi thông qua địa chỉ email được cung cấp để trao đổi và nhận hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng.

3. Trang web: Trên trang web của chúng tôi, có một phần liên hệ hoặc mục hỗ trợ khách hàng, quý khách có thể điền thông tin và gửi câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu hỗ trợ cụ thể tới chúng tôi.

4. Mạng xã hội: Chúng tôi cũng có thể tiếp nhận thông tin và hỗ trợ từ quý khách thông qua các kênh mạng xã hội mà chúng tôi đang hoạt động.

Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc phản hồi từ quý khách hàng.